今天給大家分享一下，忠實通物流大件運輸到香港的案例：2024年5月9日，有一山東客戶老板，通過電話咨詢到忠實通物流的業(yè)務伍經理，客戶需要從山東發(fā)貨到香港，貨物情況：兩棲挖掘機主體船，重15噸，尺寸13.3*3*3m，屬于超長超寬貨物；帶兩個螺旋槳和配件，螺旋槳尺寸7*1.2m，大概一起有180個方，需要忠實通物流做一站式中港物流運輸。

了解貨物情況后，伍經理給客戶做了一個中港運輸方案，從山東安排17.5m的貨車拉到忠實通深圳倉庫，再安排兩輛12米的平板車下港運輸。經10天的溝通，最終確認發(fā)貨是在5月20日這個美好的日子，確認發(fā)貨后立刻派車到山東濰坊客戶工廠處提貨，22日到達了忠實通深圳倉庫。貨物超重超長，是用吊機車轉移到了平板車上。

當時香港收貨人到深圳倉庫現場確認貨物裝車捆綁情況，因螺旋槳的特性，不能并排裝貨，前后各裝一個，以免滾落，且涉及到貨物超長，所以客戶在貨物上面是焊了鐵支架作為輔助支架的，對于裝港車是有困難的，由于近期天氣多雨，鐵支架生銹了，需要安排口岸消毒才能順利報關，兩車都需要進行消毒。確認車輛無誤后，需要在26號前到達香港目的地，所以安排車輛在5月25日早上順利通關過港，到達忠實通香港倉庫。

因前期溝通的是貨物到港倉后，由收貨人安排的吊機車卸貨，但貨物到港倉后，吊機車延誤無法到達，導致貨物在香港車場壓車兩天，才順利安排卸貨派送到目的地。出現問題后忠實通物流客服團隊及時的跟香港收貨人商量溝通，最終不付客戶所托，貨物安全到達目的地。

客戶表示忠實通物流的運力、實力，和操作、客服團隊都是專業(yè)的、值得信賴的，會考慮跟忠實通物流達成長期合作關系。

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